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Réflexion et prière

7 conseils pour faire des affaires au Moyen-Orient

Le Moyen-Orient est vraiment un endroit enrichissant. Dans le passé (Alhumdulillah), nous avons gagné des millions de riyals d'affaires au Moyen-Orient et dans cet article, je souhaite partager mon expérience. J'espère que cet article pourra aider les autres à faire de même.

Avant de pouvoir le faire, il est vraiment important de comprendre deux idées fausses courantes qui existent au sujet des Arabes.

C'est dans une perception généraliste stéréotypée que les musulmans du reste du monde ont des Arabes.

Mythe n ° 1 Il y a une perception que tous les Arabes sont si riches (et insouciants) que si vous vous contentez de marcher dans la rue et de sourire à l'un d'eux, ils vous donneront une mallette pleine d'argent.

Les gens jugent les Arabes en fonction de la minorité qui montre ouvertement leur extravagance à Londres, Kuala Lumpur, New York et d'autres capitales du shopping à travers le monde.

Cependant, le paradoxe intéressant est que la communauté arabe n'aime pas dissiper cette perception et qu'elle aime plutôt en avoir. La réalité est assez différente, bien que de nombreux Arabes riches existent, la manière dont ils font des affaires et investissent est un phénomène intéressant.

Mythe n ° 2:
Les Arabes ne sont pas qualifiés et prennent d'énormes risques dans les entreprises et les environnements de travail. ils n'aiment pas le personnage et ils estiment que la jeune génération extravagante actuelle en est la cause.

Je dois être d'accord avec eux car d'après mon expérience, plus ou moins toutes les grandes organisations / clients avec lesquels j'ai siégé, il y a toujours un personnage astucieux, intelligent et puissant (spectres positifs et négatifs) en contrôle.

Manquer la marque

Si vous êtes nouveau au Moyen-Orient ou si vous envisagez d'entrer sur ce marché gratifiant, vous devez réévaluer votre perception. Le plus souvent, vous entrez sur le marché armé de vos propres hypothèses ou d’autres hypothèses sur le marché et c’est à ce moment que cela commence à devenir problématique.

Beaucoup de gens viennent avec ces perceptions comme des faits, basent leurs stratégies sur eux et se font prendre et rentrent chez eux les mains vides, simplement parce qu'ils ne respectaient pas les gens qui ont emmené le Moyen-Orient là où il est actuellement en termes d'entreprise et commercialité.

N'oublions pas que Dubaï est la capitale du luxe, Oman a l'une des plus faibles dettes publiques en pourcentage du PIB au monde et le Qatar se prépare à accueillir une Coupe du monde.

Ces exploits ne sont pas réalisables par des personnes non qualifiées et bien qu'il y ait toujours des risques, les avantages commerciaux et sociaux qui les sous-tendent valent la peine de prendre des risques. Vous pouvez aller sur www.economist.com/content/global_debt_clock pour en savoir plus.
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Très bien, allons-y. Voici 7 considérations clés que vous devez digérer si vous essayez de gagner des affaires au Moyen-Orient.

1. Sensibilité culturelle

Ayez une conscience culturelle de la région dans laquelle vous entrez. Simplement, savoir qu’ils sont musulmans et qu’ils ne boivent pas d’alcool et ne mangent pas de porc n’est pas une question de sensibilité culturelle, mais plutôt une mentalité et une compréhension de bombardement de tapis. Les hommes d'affaires musulmans échouent au Moyen-Orient parce qu'ils ne sont pas sensibles à la culture, ils pensent que parce qu'ils sont musulmans, ils savent qui sont les Arabes. Être musulman ne vous donne pas droit à une confiance automatique, elle doit encore être gagnée.

Vous devez comprendre que les Saoudiens sont différents des Qataris, des Emiratis et des Koweïtiens, tous sont différents les uns des autres et leurs cultures diffèrent ainsi que leur tenue nationale (même si très subtile). Vous devez donc comprendre ces nuances.

2. Relations

Affaires, loisirs ou plaisir? Au Moyen-Orient, ce concept n'existe pas, les trois sont regroupés en un seul. Les principes fondamentaux des affaires ici concernent l'établissement de relations. Chaque réunion est professionnelle et chaque réunion est un plaisir et les 2 premières réunions, vous ne pouvez même pas parler d'affaires et si vous le faites, cela peut être considéré comme impoli. Tant que l'hôte ne commence pas à parler d'affaires, vous ne démarrez pas, tant que vous n'avez pas bu de café, fait des gentillesse et vous êtes présenté de manière informelle. Ensuite, un moment distinct viendra où vous commencerez à lancer et à vous engager.

3. Axé sur les bénéfices

Vos propositions doivent être axées sur les avantages et non sur le rêve ou la vision. Si vous voulez gagner des contrats ici, la proposition de valeur doit être forte dans ce qu'elle peut réaliser et ce n'est pas seulement sous des formes traditionnelles telles que les ventes, cela peut être sous la forme de portée caritative, d'exposition ou de pénétration du marché. Quelle que soit votre proposition, assurez-vous que les avantages seront clairs.

4. Gérer les attentes

Un autre problème courant concerne les attentes. La mentalité ici est autour de la valeur et donc si quelqu'un achète pour 10 £ et si vous ne les livrez pas pour 20 £, le client ne sera pas satisfait. Ainsi, lors de l’élaboration des propositions, il est essentiel de dresser une liste claire des attentes en fonction de ce qui peut être réalisé et de sa valeur, afin que le client ait toujours l’impression d’obtenir le double du montant.

5. Qualité

De nombreux contrats dans le secteur des PME sont motivés parce qu'un concurrent ou un ami a fait quelque chose. Les hommes d'affaires ici passent le temps en allant dans leurs exploitations agricoles et en s'assoyant dans un majlis (rassemblement) et en socialisant autour des affaires. Ils ne sont pas contents quand quelqu'un désapprouve leur travail ou leur qualité et même si c'est de leur faute, ils blâmeront le fournisseur. La qualité doit être comparée à celle des concurrents, puis améliorée, sinon vous manquerez d'autres travaux.

6. Trial et jeux

Le premier contrat est toujours comme un film Die Hard, il y a tellement d'action qui explose à partir du moment où il commence jusqu'à ce qu'il se termine. Si vous réussissez, le client vous fera confiance pour tout et c'est à ce moment-là que vous gagnerez de gros contrats comme vous auriez passé l'essai. Les Arabes adorent tester les autres et jouer à des jeux d'esprit pour juger si vous êtes le bon fournisseur ou non.

7. Représentation

Il est impératif d'avoir des personnes et des nombres corrects lors des réunions. Auparavant, si vous invitiez un Britannique / Américain à une réunion, vous obteniez instantanément la confiance en raison de tout ce qui vient avec l'embauche d'un Britannique / Américain et des coûts qui l'entourent.

Cependant maintenant en raison de la localisation des marchés et du cycle dans lequel se trouve le Moyen-Orient, où un flot d'informations a pénétré les esprits. Les entreprises doivent commencer à distinguer les messages et les informations. La représentation locale est donc aussi importante qu’internationale.

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