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Réflexion et prière

Comment commercialiser votre petite entreprise en ligne pendant une crise financière

L’impact de COVID-19 sur l’économie mondiale est stupéfiant. De nombreux pays s'attendent à ce que leur économie connaisse des récessions ou des crises financières. Les particuliers comme les entreprises, grandes et petites, voient leurs revenus baisser. Certaines petites entreprises ont commencé à licencier leur personnel faute de liquidités suffisantes pour payer les salaires.

Entreprises en croissance pendant COVID-19

Malgré ces situations sombres, certaines entreprises se portent bien maintenant.

Selon Google, les recherches de «service de livraison d'épicerie près de chez moi» ont augmenté de 200% à l'échelle mondiale en mars 2020. TechCrunch a signalé que les applications de livraison d'épicerie étaient téléchargées deux fois de plus lors de l'épidémie de Covid-19 aux États-Unis. En Malaisie, il a été signalé qu’une 30% d'augmentation dans l'utilisation des services de livraison de nourriture pendant l'Ordre de contrôle des mouvements (AGC) ou communément appelé période de verrouillage. La croissance des ventes en ligne en Corée du Sud en février 2020 lors de l'épidémie de Covid-19 y a montré une 708% d'augmentation pour les produits alimentaires et liés à la santé, d'après Statista.

Ce que toutes ces statistiques montrent, c'est que les gens se tournent pour acheter des articles essentiels en ligne alors qu'ils limitent les dépenses et limitent les endroits bondés pour éviter d'attraper le virus.

Stratégie de marketing numérique pour les entreprises physiques et les détaillants

Si vous ne savez pas par où commencer votre parcours de marketing numérique, alors c'est l'endroit où vous pouvez obtenir de la clarté.

Les meilleures étapes à l'heure actuelle pour mettre votre entreprise à l'abri de la récession sont de s'adapter aux besoins changeants des clients, d'augmenter vos revenus tout en réduisant vos dépenses.

ÉTAPE 1: être trouvé par les clients

La première règle d'affaires doit être trouvée par les clients. Il existe maintenant un moyen rapide et facile de le faire en ligne. Vous devez savoir qu'il existe de nombreux gourous qui vous proposent des cours gratuits. Ces cours gratuits sont en fait un crochet pour vous permettre d'acheter tout ce qu'ils vendent. Vous n'avez pas besoin d'acheter des cours à des moments comme. Il y a beaucoup de gourous autoproclamés là-bas.

Allez là où sont les acheteurs

Au lieu de créer votre propre site Web ou votre propre boutique de commerce électronique et d'être reconnu pour votre marque, rendez-vous simplement sur les marchés en ligne. Il y en a tellement là-bas, selon votre pays.

Marketplace en ligne contre plateforme de commerce électronique

Pensez à un marché en ligne comme un centre commercial, où tous les magasins sont situés, et où les gens s'y rendent pour faire du shopping. L'inconvénient est qu'il existe de nombreux produits similaires qui se font concurrence au même endroit.

Les plateformes de commerce électronique sont en revanche des logiciels permettant aux entreprises de créer leurs propres boutiques en ligne autonomes. Bien que cela soit bon pour votre image de marque, la partie la plus difficile pour les magasins de commerce électronique en ligne est d'attirer des acheteurs ciblés dans leurs magasins en ligne.

Votre pays détermine votre marché en ligne

Alors que dans une situation normale, où le commerce mondial et le commerce électronique inter-pays, dans cette situation COVID-19, il est tout à fait différent. L'industrie du voyage est gravement touchée par cette pandémie et, par conséquent, la plupart des vols internationaux sont annulés, ce qui entraîne une réduction de la capacité de vol entre 7% et 18%, selon le Forum économique mondial.

Cela signifie que vos clients internationaux sont moins susceptibles de recevoir leurs colis à temps, voire pas du tout. Par conséquent, il est temps de vous concentrer sur l'obtention de clients dans votre pays, de préférence dans votre localité. Recherchez les besoins plus près de chez vous, que vous pouvez servir.

https://halalop.com/

La liste ci-dessus présente les principaux marchés en ligne par pays, selon WebRetailer.com où ils ont répertorié jusqu'à 153 meilleures places de marché en ligne par pays et par segment en 2020.

Il suffit de regarder la quantité de trafic (ou de visiteurs) qu'ils reçoivent par mois. Les visiteurs sont des acheteurs qualifiés qui visitent les places de marché en ligne pour acheter ou étudier un produit. Cette seule raison suffit à expliquer pourquoi vous devriez choisir de vendre votre produit sur un marché en ligne au lieu de créer votre propre boutique de commerce électronique.

Si vos produits sont basés sur des créneaux, vous devriez également envisager de les répertorier sur des marchés en ligne spécifiques à un créneau. Pour les produits Halal, vous pouvez les répertorier sur OneAgrix, MyHalMart et MuslimBrands.

La plupart des marchés proposent des listes de produits gratuites, les frais ne sont facturés qu'en cas de vente réussie.

Si vous êtes un restaurant ou un café, indiquez votre menu sur les applications de services de livraison de nourriture, telles que DoorDash, UberEats, Food Panda, etc.

Si vous proposez un service au lieu de vendre des produits, vous pouvez également rechercher des places de marché en ligne spécifiques. FitMyTime pour les cours de fitness sur vidéo en direct, Preply pour des cours particuliers de tutorat, etc.

ÉTAPE 2: être trouvé partout

Comme dit le proverbe, ne mettez pas tous vos œufs dans le même panier. Il en va de même pour les marchés en ligne. Affichez vos produits sur autant de places de marché en ligne que possible.

Outre les places de marché en ligne, votre entreprise devrait également figurer sur la recherche Google et Google Maps. Pour les entreprises locales, cela peut être fait facilement via Google My Business, un site Web gratuit fourni par Google pour les entreprises locales. Il vous suffit de saisir votre adresse physique, vos heures d'ouverture, votre numéro de téléphone et vos informations commerciales de base. Vous pouvez ensuite créer un lien vers vos listes de produits que vous avez sur les marchés en ligne.

ÉTAPE 3: Être trouvé par des groupes d'intérêt spéciaux

Quoi que vous vendiez, vous avez certainement des gens qui en ont vraiment, vraiment, vraiment besoin. La cause des faibles ventes n'est pas le marketing mais le marketing auprès des mauvaises personnes.

En ces temps difficiles, les gens sont plus disposés à payer pour des analgésiques que pour des vitamines. En termes simples, les gens sont plus disposés à payer pour des produits qui peuvent résoudre leurs problèmes plutôt que des produits qui sont basés sur des «désirs» tels que les marques de luxe et les marques de mode.

Positionnez votre produit comme analgésique

Même si vos clients considèrent que votre produit est agréable à consommer (vitamine), vous pouvez repositionner votre produit dans l'esprit de vos clients comme un analgésique, un produit qui peut résoudre leurs problèmes.

Si vous positionnez votre produit (ou service) comme un bien à avoir, le produit ou le service peut perdre de sa force, en particulier pendant une récession où les gens sont plus soucieux des coûts.

Lorsqu'il est positionné comme analgésique, le produit devient vite indispensable. En tant qu'analgésique, plus vous en consommez, plus vous en consommerez à l'avenir.

Par exemple, si vous vendez du bœuf fumé Halal par exemple, ne le vendez pas uniquement comme un aliment agréable et savoureux. Dans cette situation, vous êtes en concurrence avec des prestataires de services de livraison de nourriture. Cependant, pour le même public cible, c'est-à-dire les clients qui n'aiment pas cuisiner ou qui n'ont pas le temps de cuisiner, positionnez simplement votre boeuf fumé Halal comme un plat prêt à manger, ce qui vous fait gagner du temps et économique, tout en étant agréable et savoureux.

Il en va de même si vous proposez un service. Par exemple, un coaching privé comme le yoga. Là où auparavant faire du yoga est digne d'Instagram, et agréable d'avoir une telle leçon privée, vous pouvez positionner votre séance de coaching de yoga comme un analgésique, littéralement! Le yoga est connu pour aider les personnes souffrant de douleurs dorsales et musculaires à soulager leur douleur et à réduire leur besoin d'analgésiques. Vous pouvez ensuite positionner votre séance de coaching à cet effet.

Comment être trouvé par des groupes d'intérêt spéciaux

Pour être trouvé par des groupes d'intérêt spéciaux, vous pouvez vous tourner vers les médias sociaux. Les groupes Facebook ont ​​autant de groupes d'intérêts spéciaux par emplacement et divers autres segments.

Assurez-vous simplement qu'en publiant dans ces groupes que vous ne les spammez pas avec des publications de type publi-promotionnel. Au lieu de cela, vous devriez ajouter de la valeur au Groupe en publiant des conseils et des astuces et vous assurer qu'ils connaissent votre entreprise et où la trouver, dans le même message.

D'autres plateformes de médias sociaux comme Instagram, Twitter et Pinterest fonctionnent également de la même manière. Vous devez ajouter de la valeur à vos publications avec des conseils, avec une règle générale de 5 publications de conseils et astuces, et 1 publication sur la promotion des produits. La seule différence est que vous êtes normalement trouvé par vos groupes d'intérêt spéciaux en fonction des mots-clés hashtags et des comptes populaires suivants dans le créneau.

Si vous avez un budget pour la publicité, pensez à utiliser des publicités numériques telles que Google Adwords et Facebook Ads. Vous pouvez commencer à partir de 10 USD sur les publicités Facebook. N'atteignez le stade d'utilisation des publicités numériques que lorsque vous pouvez être trouvé facilement en ligne et que l'achat de votre produit ou service peut se faire facilement en ligne.

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